Si deseas devolver o cambiar los productos adquiridos en el Website tendrás un plazo de quince (15) días corridos, contados a partir de la entrega, a través del mismo servicio logístico (Correo Argentino)
Para esto deberá notificar a la EMPRESA (info@productospanda.com) dentro del plazo señalado, y poner a su disposición la información correspondiente (Número de orden, Comprobante de pago, Video o foto del estado del producto y Número telefónico de contacto.) y el o los productos adquiridos.
Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje original.
El costo de envíos por la devolución o cambio del producto corre a cuenta del comprador.
En este caso, el Usuario tendrá opción a:

  1. Obtener un crédito para compras futuras equivalente al importe del producto adquirido.
  2. Obtener la devolución del importe del producto adquirido, a través del mismo medio de pago original. (los gastos de envío no se reintegran). Para el caso de una devolución, procederemos al reembolso una vez recibido y controlado tu pedido, siendo que éste se encuentre en las condiciones requeridas. Para el caso de un cambio, procederemos a envíar el nuevo artículo una vez que hayas despachado el producto. Asimismo, si el o los productos presentaran algún defecto de fabricación, hubieran sufrido roturas o deterioros en tránsito, o fueren despachados equivocadamente, el Usuario deberá comunicarse enviar un mail a info@productospanda.com dentro del plazo mencionado en el párrafo anterior, para que la EMPRESA proceda, según corresponda, a gestionar el re-despacho de la compra, o pasar a retirar la orden. Los productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas. Por ejemplo, y a mero título ilustrativo, si el producto se encuentra en un envoltorio (“blíster”) plástico, éste debe ser abierto prolija y cuidadosamente, pues de lo contrario no podrá realizarse el cambio.
    Es imprescindible informar tal circunstancia enviando un mail info@productospanda.com.